Welfare e digitale: Opportunità, Sfide e Innovazioni
Welfare and Ergonomia, 1/2026 edited by Giuseppe Luca De Luca Picione, Gabriella Punziano, and Domenico Trezza
Issue 1/2026 of the journal Welfare e Ergonomia, “Welfare and Digital Technologies: Opportunities, Challenges and Innovations”, edited by Giuseppe Luca De Luca Picione, Gabriella Punziano, and Domenico Trezza, has been published.
The issue examines the relationship between society, the transformation of social policies, and digital technologies from different perspectives, viewing the latter as a key driver and context of social change.
Even before facilitating accessibility or making a service faster, digitization intervenes in the ways in which needs are recorded, measured, compared, and transformed into data, while also defining how these needs are viewed and examined by the institutions that determine whether, how, and to what extent to respond to them.
Three strands run through this issue:
- digital technologies as knowledge infrastructure, in relation to the risks and opportunities involved in governing public knowledge and to open science;
- digital technologies in care and healthcare, considering how they interact with professional relationships, territorial asymmetries, and organizational responsibilities;
- professional practices, forms of mediation, and sociotechnical risks accompanying the digitalization of welfare.
Taken together, these contributions offer a non-univocal picture of digital welfare. They highlight its possibilities, but also its frictions; its capacity to generate new forms of knowledge, but also the risk of producing opacity; the promise of supporting services and professions, but also the possibility of separating technical infrastructure from the social contexts in which it is supposed to operate. It is in this ambivalence, rather than in an abstract opposition between innovation and risk, that the meaning of this special issue lies.
How to cite
Giuseppe Luca De Luca Picione, Gabriella Punziano, Domenico Trezza (eds.), “Welfare and Digital Technologies: Opportunities, Challenges and Innovations”, Welfare e Ergonomia, 2026, 1, ISSN 2421-3691, ISSNe 2531-9817.
LONG ABSTRACT
Sezione monografica
- Welfare digitale e ricerca sociale: il ruolo della piattaforma Anthology nell’indagine sul sistema dei servizi per le persone senza dimora a Roma. Luca Di Censi, Maria Paola Faggiano e Sergio Mauceri
- Infrastrutturazione digitale del welfare: configurazioni informative emergenti nella governance della conoscenza pubblica. Eleonora Costantini, Paolo Borghi e Matteo Rinaldini
- L’Open Science per il Welfare: riflessioni sull’infrastruttura digitale FOSSR. Caterina Ambrosio, Ciro Clemente De Falco and Luciana Taddei
- L’intelligenza artificiale nel lavoro di cura in Italia: rappresentazioni sociali tra governance strategica e professioni sanitarie. Giulia Banfi, Miriam Ferraro and Pierpaola Pierucci
- Le architetture della cura: governance, accesso e disuguaglianze digitali nella sanità Lucana. Noemi Crescentini, Dora Gambardella, Rosaria Lumino and Giuseppe Michele Padricelli
- Bureaucratic discretion and digitalization in healthcare authorities’ public procurement. Anna Malandrino
- La Cartella Clinica Elettronica (CCE) come prisma delle disuguaglianze: un’analisi qualitativa tra i professionisti sanitari di Lombardia e Campania. Marino Pezzolo, Giuseppe Gargiulo e Adriana Cerasuolo
- Digitalizzazione e servizio sociale oltre l’emergenza: esiti di una ricerca nell’ambito dei servizi sociali. Romina Ciaccia, Federica Scaffai e Paolo Parra Saiani
- Ergonomia del controllo: burocrazia e rischi sociotecnici nel welfare digitale. Umberto Pagano
- Spazi liminali nel welfare digitale: pratiche sociotecniche di supporto online tra pari. Maria Alessandra Molè, Eleonora Melchiorre e Urban Nothdurfter
- Welfare locale e divari digitali. Pratiche di re-intermediazione e inclusione nell’area metropolitana milanese. Carlotta Caciagli e Stefania Sabatinelli
Open Section
- Violenza contro le persone anziane: il punto di vista delle assistenti sociali. Francesca Corradini
- L’invisibilità delle donne nella scienza e nella ricerca: un nuovo paradigma interpretativo dal Progetto PRIN PNRR 2022 “LeI”. Gabriella D’Ambrosio, Maria Cristina Antonucci e Ilaria Di Tullio

